Q1.為什麼要選用美國代購?

A：美國是世界上最大的消費市場。為了促進消費，美國的商品幾乎是全世界最平的。遇上特價時，同樣的品牌/商品可以低至在香港售價的3-5折,加上運費仍然比香港便宜很多。

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Q2.會不會買到假貨?

A：美國擁有全世界最嚴格的仿冒貨品販售法律, 如在美國網站上公開售賣假貨後果嚴重。

通常在大品牌網站上購買都沒有問題。

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Q3.為什麼要等三至四個禮拜才到貨?

A：因為我們使用集中航空貨櫃安排運輸貨品, 這樣保持實惠的運費

如使用Fedex,DHL 等國際快遞,運費一磅就需要＄1500 (起)。

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Q4. 如果收到的商品有錯誤/ 有瑕疵品怎麼辦?

A：按情況確定。我們以訂單的確認單為準, 如果我們下單時出錯, 我們將全額退款 包括你的銀行手續費和運費。

如果是廠商出錯貨或有瑕疵品，很抱歉，這種情況我們無法處理, 所以下單之前必須清楚了解這一點。​

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Q5. 如果不喜歡收到的商品怎麼辦? 

A：很抱歉，這種情況我們無法處理，所以請先仔細確認商品細節才確認訂單。

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Q6. 如果商品寄失了怎麼辦?

A：我們提供一站式服務, 確保商品安全送到指定目的地。如果運輸途中商品不見了，我們將全額退款(包含所有手續費)。

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Q7. 會有任何關稅問題嗎？

A：香港屬於免稅制度~並無關稅問題

 

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